Prise en mains

Comment personnaliser…

la page d'accueil de ma liste ?

Pour cela vous devez :

• vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
• Configurer la liste (menu horizontal)
• Description / Page d'accueil de la liste.

Pour modifier la page d'accueil de votre liste (celle visible en cliquant sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche), vous devez cliquer sur Editer devant Page d'accueil de la liste

Vous pouvez utiliser la syntaxe HTML.

Par exemple, pour obtenir :

vous devez mettre :

Bienvenue sur cette <b>super</b> liste !
<br />
<img src="https://framalistes.org/sympa/d_read/VOTRE-LISTE/NOM-IMAGE.png" width="20%" height="20%"/>

• <b> et </b> pour afficher en gras
• <br /> pour sauter une ligne
• <img src="https://framalistes.org/sympa/d_read/VOTRE-LISTE/NOM-IMAGE.png" width="20%" height="20%"/> pour afficher le logo Framalistes
  • l'image peut venir de votre espace Documents partagés (dans le menu latéral gauche) : l'adresse est obtenue en faisant un clic droit sur le nom du fichier puis Copier l'adresse de l'image)
  • width et height étant la largeur et la hauteur que nous réduisons à 20% pour que cela ne soit pas trop grand.

l'entête des mails

Pour cela vous devez :

• vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
• puis Configurer la liste (menu horizontal)
• puis Messages-types
• puis dans la section Ajouts aux messages diffusés
• cliquer sur Editer devant Attachement de début de message

Le pied-de-page

Il n'est pas possible de modifier le pied-de-page existant mais il est possible d'en ajouter un au-dessus de l'existant. Pour cela vous devez :

• vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
• puis Configurer la liste (menu horizontal)
• puis Messages-types
• puis dans la section Ajouts aux messages diffusés
• cliquer sur Editer devant Attachement de fin de message

Administration

Ajouter un⋅e abonné⋅e

En tant que gestionnaire de la liste, vous devez :

1. cliquer sur Abonnés dans le menu latéral gauche
2. entrer l'adresse mail dans Ajouter un unique abonné
3. cliquer sur le bouton Ajouter

Supprimer un⋅e abonné⋅e

En tant que gestionnaire privilégié, allez dans la liste des abonnés (Abonnés dans le menu latéral gauche), puis :

1. cochez la ou les adresse(s) à désabonner
2. cliquer sur le bouton Désabonner les adresses sélectionnées

Il vous restera à confirmer votre action sur la page suivante.

Renommer une liste

Pour renommer une liste, vous devez, en tant que gestionnaire privilégié :

1. cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur Renommer la liste
3. attribuer un nouveau nom
4. cliquer sur Renommer cette liste

Il faudra alors envoyer les mails à ce nouveau nom mais les paramètres, abonnements, archives etc. ne seront pas affectés par ce changement.

Supprimer une liste

Pour supprimer une liste vous devez, en tant que gestionnaire privilégié :

1. cliquer sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur Fermer la liste dans la section Configurer la liste
3. cliquer sur Supprimer la liste
4. cliquer sur le bouton Confirmer

Annuler les erreurs des abonnés

Pour retirer les erreurs d'abonnés (une fois l'erreur identifiée), vous devez, en tant que gestionnaire :

1. cliquer sur (Taux d'erreurs : X.X%) dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur pour sélectionner toutes les erreurs
3. cliquer sur le bouton Annuler les erreurs pour les abonnés sélectionnés

Inclusion de listes

Vous avez la possibilité d'inclure les abonnés d'une liste A dans une liste B. Pour cela, dans la liste B, vous devez aller dans Admin > Configurer la liste > Définition des sources de données, puis, dans la section Inclusion d'une liste, vous devez :

• donner un nom court : par exemple Liste A
• entrer le nom complet de la liste : par exemple liste-a@framagroupes.org
• cliquer sur le bouton Mise à jour tout en bas de la page

Ainsi, en ajoutant un abonné à la liste A et en cliquant sur Synchroniser les membres avec les sources de données sur la page des abonnés de la liste B, l'abonné sera dupliqué sur la liste B.

Modération

Lorsque vous êtes modérateur, vous pouvez voir les messages à modérer en allant dans :

1. Modérer
2. Messages

Accepter un message

Pour accepter un message, vous pouvez soit le faire directement depuis la liste des messages à modérer :

1. en cliquant le(s) message(s)
2. en cliquant sur le bouton Distribuer les courriels sélectionnés

Ou en cliquant sur l'icône voir pour lire le contenu du message :

Et en cliquant sur le bouton Distribuer.

Rejeter un message

Pour rejeter un message, vous pouvez soit le faire directement depuis la liste des messages à modérer :

1. en cliquant le(s) message(s)
2. [FACULTATIF] si le message est un spam, cliquez sur Reporter le message en tant que spam non-détecté
3. en cliquant sur le bouton Distribuer les courriels sélectionnés

Ou en cliquant sur l'icône voir pour lire le contenu du message :

Liste blanche

Tous les messages provenant d’utilisateurs dont le courriel correspond à un motif dans la liste blanche sont immédiatement acceptés.

Pour ce faire, vous devez, en tant que gestionnaire :

1. cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur Liste blanche dans le menu horizontal ou la zone de texte
3. ajouter les adresses mails autorisées (une par ligne)

Rôles et privilèges

Gestionnaire privilégié

Le premier gestionnaire privilégié défini est la personne qui a demandé la création de la liste. Il hérite des privilèges de propriétaire simple et est également responsable de la gestion des propriétaires et des modérateurs de la liste (via l'interface web). Avec le comportement par défaut de Sympa (le logiciel pour Framagroupes), les propriétaires privilégiés peuvent éditer plus de paramètres de liste que les propriétaires simples.

Gestionnaire (simple)

Iels sont responsables de la gestion des membres de la liste, de l'édition de la configuration de la liste et des modèles.

Modérateur

Les modérateurs sont responsables des messages distribués dans la liste de diffusion (par opposition aux propriétaires qui s'occupent des membres de la liste). Les modérateurs sont actifs si la liste a été configurée comme liste de diffusion modérée. Si aucun modérateur n'est défini pour la liste, les propriétaires de liste hériteront du rôle de modérateur.

Ajouter un gestionnaire

Si vous êtes gestionnaire privilégié vous pouvez ajouter d'autres gestionnaires (privilégiés ou simples). Pour cela :

1. cliquez sur Admin dans le menu latéral gauche
2. cliquez sur Les utilisateurs puis sur Propriétaires
3. dans la section Ajout de propriétaires : indiquez l'adresse mail de la personne dans adresse email

Modifier un gestionnaire

En tant que gestionnaire privilégié vous pouvez modifier un gestionnaire. Pour ce faire, vous devez :

1. cliquer sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur Modifier les propriétaires ou les modérateurs
3. cliquer sur l'adresse à modifier
4. effectuer le changement
5. cliquer sur le bouton Mise à jour

Supprimer un gestionnaire

En tant que gestionnaire privilégié vous pouvez supprimer un autre gestionnaire. Pour ce faire vous devez :

1. cliquez sur Admin dans le menu latéral gauche
2. cliquez sur Les utilisateurs puis sur Propriétaires
3. cocher la case en face du (ou des) compte à supprimer
4. cliquer sur le bouton Mise à jour

Exporter les adresses mails d'une liste

Vous avez la possibilité d'exporter la liste des abonnés d'une liste, au format texte, avec une adresse par ligne. Pour ce faire, vous devez :

1. cliquer sur Abonnés dans le menu latéral gauche
2. cliquer sur Exportation pour n'avoir que la liste des adresses emails dans Options d'administration

Il vous sera alors demandé de télécharger le ficher texte avec la liste.

Configurer la liste

Fermer une liste

En tant que gestionnaire privilégié, vous devez :

• cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
• cliquer sur Supprimer la liste dans la section Opérations critiques
• confirmer

Qui peut diffuser ?

Pour modifier le paramètre qui définit qui peut poster des messages dans la liste, vous devez aller dans Admin puis Configurer la liste puis Diffusion/réception. Les principales possibilités sont :

• Limitée aux abonnés : seuls les abonnés peuvent envoyer des messages à la liste (cela évite le spam)
• Modérée : tout le monde peut envoyer un message mais il devra être manuellement accepté (ou refusé) par la modération. Les modérateurs ne sont pas concernés
• Modérée, même pour les modérateurs : comme pour Modérée simple, mais la modération s'applique aussi aux modérateurs
• Liste modérée, authentification nécessaire pour les modérateurs : tous les messages sont modérés mais les modérateurs reçoivent un message leur demandant de confirmer leurs propres messages
• Réservé aux abonnés, les messages des autres seront ignorés : seuls les abonnés peuvent envoyer des messages et les non abonnés ne recevront pas de messages leur disant que le mail a été rejeté

Adresse de réponse

Par défaut, répondre aux mails d'une liste répond à la liste. Si vous voulez que la réponse se fasse à l'adresse qui a envoyé le mail, vous devez :

1. cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
2. passer la souris sur Configurer la liste
3. cliquer sur Diffusion/réception
4. aller à la section Adresse de réponse
5. sélectionner l'expéditeur dans Valeur
6. cliquer sur le bouton Mise à jour en bas de la page

Vous avez la possibilité de forcer ce comportement sur la liste (voir ci-dessous).

Forcer l'adresse de réponse

Pour obliger à répondre à l'expéditeur (ce que ne respecte pas toujours les logiciels de mail en proposant par défaut un autre paramétrage), vous devez :

1. cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
2. passer la souris sur Configurer la liste
3. cliquer sur Diffusion/réception
4. aller à la section Adresse de réponse
5. sélectionner écraser l'entête Reply-To dans la liste de respect du champ existant
6. cliquer sur le bouton Mise à jour en bas de la page

Changer l'affichage du champ "adresse d'expédition"

Pour modifier le De de la liste, vous devez :

1. cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
2. passer la souris sur Configurer la liste
3. cliquer sur DKIM/DMARC/ARC
4. modifier le champ Nouveau format de nom From

Vous aurez alors le choix entre :

• Nom : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail
• Nom (courriel) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et son adresse entre parenthèses)
• Nom (via list) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et le nom de la liste entre parenthèses)
• Nom (courriel via list) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et l'adresse mail et le nom de la liste entre parenthèses)
• Liste (de la part de courriel) : affiche le nom de la liste (et l'adresse mail qui l'envoie, entre parenthèses)
• Liste (de la part de Nom) : affiche le nom de la liste (et le nom de la personne qui envoie, entre parenthèses) Rqui