Prise en mains

Comment personnaliser…

la page d'accueil de ma liste ?

Pour cela vous devez :

vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
Configurer la liste (menu horizontal)
Description / Page d'accueil de la liste.

Pour modifier la page d'accueil de votre liste (celle visible en cliquant sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche), vous devez cliquer sur Editer devant Page d'accueil de la liste

Vous pouvez utiliser la syntaxe HTML.

Par exemple, pour obtenir :

vous devez mettre :

Bienvenue sur cette <b>super</b> liste !
<br />
<img src="https://framalistes.org/sympa/d_read/VOTRE-LISTE/NOM-IMAGE.png" width="20%" height="20%"/>

<b> et </b> pour afficher en gras
<br /> pour sauter une ligne
<img src="https://framalistes.org/sympa/d_read/VOTRE-LISTE/NOM-IMAGE.png" width="20%" height="20%"/> pour afficher le logo Framalistes
- l'image peut venir de votre espace Documents partagés (dans le menu latéral gauche) : l'adresse est obtenue en faisant un clic droit sur le nom du fichier puis Copier l'adresse de l'image)
- width et height étant la largeur et la hauteur que nous réduisons à 20% pour que cela ne soit pas trop grand.

l'entête des mails

Pour cela vous devez :

vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
puis Configurer la liste (menu horizontal)
puis Messages-types
puis dans la section Ajouts aux messages diffusés
cliquer sur Editer devant Attachement de début de message

Le pied-de-page

Il n'est pas possible de modifier le pied-de-page existant mais il est possible d'en ajouter un au-dessus de l'existant. Pour cela vous devez :

vous rendre dans Admin (menu latéral gauche)
puis Configurer la liste (menu horizontal)
puis Messages-types
puis dans la section Ajouts aux messages diffusés
cliquer sur Editer devant Attachement de fin de message

Administration

Ajouter un⋅e abonné⋅e

En tant que gestionnaire de la liste, vous devez :

cliquer sur Abonnés dans le menu latéral gauche
entrer l'adresse mail dans Ajouter un unique abonné
cliquer sur le bouton Ajouter

Il n'est pas possible d'ajouter plusieurs adresses mail d'un coup.

Supprimer un⋅e abonné⋅e

En tant que gestionnaire privilégié, allez dans la liste des abonnés (Abonnés dans le menu latéral gauche), puis :

cochez la ou les adresse(s) à désabonner
cliquer sur le bouton Désabonner les adresses sélectionnées

Il vous restera à confirmer votre action sur la page suivante.

Renommer une liste

Depuis l'ouverture de Framagroupes en juin 2023, il n'est plus possible de créer de liste. Un effet de bord est qu'il n'est plus possible pour vous de renommer les listes.

Vous pouvez cependant nous en faire la demande en précisant le nom de la liste à modifier et le nouveau nom souhaité. Vous devez nous en faire la demande depuis l'adresse mail gestionnaire privilégié.

Il faudra alors envoyer les mails à ce nouveau nom mais les paramètres, abonnements, archives etc. ne seront pas affectés par ce changement.

Supprimer une liste

Pour supprimer une liste vous devez, en tant que gestionnaire privilégié :

cliquer sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche
cliquer sur Fermer la liste dans la section Configurer la liste
cliquer sur Supprimer la liste
cliquer sur le bouton Confirmer

Annuler les erreurs des abonnés

Pour retirer les erreurs d'abonnés (une fois l'erreur identifiée), vous devez, en tant que gestionnaire :

cliquer sur (Taux d'erreurs : X.X%) dans le menu latéral gauche
cliquer sur pour sélectionner toutes les erreurs
cliquer sur le bouton Annuler les erreurs pour les abonnés sélectionnés

Inclusion de listes

Vous avez la possibilité d'inclure les abonnés d'une liste A dans une liste B. Pour cela, dans la liste B, vous devez aller dans Admin > Configurer la liste > Définition des sources de données, puis, dans la section Inclusion d'une liste, vous devez :

donner un nom court : par exemple Liste A
entrer le nom complet de la liste : par exemple liste-a@framalistes.org
cliquer sur le bouton Mise à jour tout en bas de la page

Ainsi, en ajoutant un abonné à la liste A et en cliquant sur Synchroniser les membres avec les sources de données sur la page des abonnés de la liste B, l'abonné sera dupliqué sur la liste B.

Modération

Lorsque vous êtes modérateur, vous pouvez voir les messages à modérer en allant dans :

Modérer
Messages

Accepter un message

Pour accepter un message, vous pouvez soit le faire directement depuis la liste des messages à modérer :

en cliquant le(s) message(s)
en cliquant sur le bouton Distribuer les courriels sélectionnés

Ou en cliquant sur l'icône voir pour lire le contenu du message :

Et en cliquant sur le bouton Distribuer.

Rejeter un message

Pour rejeter un message, vous pouvez soit le faire directement depuis la liste des messages à modérer :

en cliquant le(s) message(s)
[FACULTATIF] si le message est un spam, cliquez sur Reporter le message en tant que spam non-détecté
en cliquant sur le bouton Distribuer les courriels sélectionnés

Ou en cliquant sur l'icône voir pour lire le contenu du message :

Liste blanche

Tous les messages provenant d’utilisateurs dont le courriel correspond à un motif dans la liste blanche sont immédiatement acceptés.

Pour ce faire, vous devez, en tant que gestionnaire :

cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
cliquer sur Liste blanche dans le menu horizontal ou la zone de texte
ajouter les adresses mails autorisées (une par ligne)

Vous pouvez aussi autoriser un domaine complet en utilisant *@le-domaine.com.

Rôles et privilèges

	Gestionnaire privilégiée	Gestionnaire simple	Modératrice	Abonnée
Peut ajouter/supprimer un membre	Oui	Oui	Non	Non
Peut modifier les paramètres de la liste	Oui	Oui	Non	Non
Peut ajouter/supprimer une gestionnaire ou une modératrice	Oui	Non	Non	Non
Peut modérer une liste	Oui	Oui	Oui	Non
Peut recevoir les mails	Non	Non	Non	Oui

Seules les abonnées peuvent recevoir les mails. Une gestionnaire ne recevra les mails que si elle est abonnée aussi.

Gestionnaire privilégié

Le premier gestionnaire privilégié défini est la personne qui a demandé la création de la liste. Il hérite des privilèges de propriétaire simple et est également responsable de la gestion des propriétaires et des modérateurs de la liste (via l'interface web). Avec le comportement par défaut de Sympa (le logiciel pour Framalistes), les propriétaires privilégiés peuvent éditer plus de paramètres de liste que les propriétaires simples.

Gestionnaire (simple)

Iels sont responsables de la gestion des membres de la liste, de l'édition de la configuration de la liste et des modèles.

Modérateur

Les modérateurs sont responsables des messages distribués dans la liste de diffusion (par opposition aux propriétaires qui s'occupent des membres de la liste). Les modérateurs sont actifs si la liste a été configurée comme liste de diffusion modérée. Si aucun modérateur n'est défini pour la liste, les propriétaires de liste hériteront du rôle de modérateur.

Ajouter un gestionnaire

Si vous êtes gestionnaire privilégié vous pouvez ajouter d'autres gestionnaires (privilégiés ou simples). Pour cela :

cliquez sur Admin dans le menu latéral gauche
cliquez sur Les utilisateurs puis sur Propriétaires
dans la section Ajout de propriétaires :
- [optionnel] cliquez sur gestionnaire privilégié
- indiquez l'adresse mail de la personne dans adresse email

Si la personne est gestionnaire privilégié, une étoile sera affichée à côté de son nom dans la liste :

Modifier un gestionnaire

En tant que gestionnaire privilégié vous pouvez passer un gestionnaire simple en privilégié ou inversement. Pour ce faire, vous devez :

cliquer sur Accueil de la liste dans le menu latéral gauche
cliquer sur Modifier les propriétaires ou les modérateurs
cliquer sur l'adresse à passer en gestionnaire privilégié (ou simple)
changer le profil en sélectionnant celui souhaité dans la liste
cliquer sur le bouton Mise à jour

Supprimer un gestionnaire

En tant que gestionnaire privilégié vous pouvez supprimer un autre gestionnaire. Pour ce faire vous devez :

cliquez sur Admin dans le menu latéral gauche
cliquez sur Les utilisateurs puis sur Propriétaires
cocher la case en face du (ou des) compte à supprimer
cliquer sur le bouton Mise à jour

Exporter les adresses mails d'une liste

Vous avez la possibilité d'exporter la liste des abonnés d'une liste, au format texte, avec une adresse par ligne. Pour ce faire, vous devez :

cliquer sur Abonnés dans le menu latéral gauche
cliquer sur Exportation pour n'avoir que la liste des adresses emails dans Options d'administration

Il vous sera alors demandé de télécharger le ficher texte avec la liste.

Si vous souhaitez exporter la liste des adresses et le nom affiché, vous devez sélectionner Exportation avec les noms.

Documents partagés

Quota

L’espace Documents partagés est limité à 10240Ko par liste.

Créer un espace de documents partagés

Pour créer un espace, vous devez :

cliquer sur Admin
cliquer sur Créer un espace documents

Déposer une image dans l'espace partagé

Pour cela vous devez :

cliquer sur Documents partagés (dans le menu latéral gauche)
cliquer sur Parcourir sous Télécharger un fichier
chercher l'image sur votre ordinateur

Les fichiers sont alors accessibles depuis leur URL en faisant un clic droit dessus dans la liste, puis Copier l'adresse de l'image.

Configurer la liste

Fermer une liste

En tant que gestionnaire privilégié, vous devez :

cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
cliquer sur Supprimer la liste dans la section Opérations critiques
confirmer

Qui peut diffuser ?

Pour modifier le paramètre qui définit qui peut poster des messages dans la liste, vous devez aller dans Admin puis Configurer la liste puis Diffusion/réception. Les principales possibilités sont :

Limitée aux abonnés : seuls les abonnés peuvent envoyer des messages à la liste (cela évite le spam)
Modérée : tout le monde peut envoyer un message mais il devra être manuellement accepté (ou refusé) par la modération. Les modérateurs ne sont pas concernés
Modérée, même pour les modérateurs : comme pour Modérée simple, mais la modération s'applique aussi aux modérateurs
Liste modérée, authentification nécessaire pour les modérateurs : tous les messages sont modérés mais les modérateurs reçoivent un message leur demandant de confirmer leurs propres messages
Réservé aux abonnés, les messages des autres seront ignorés : seuls les abonnés peuvent envoyer des messages et les non abonnés ne recevront pas de messages leur disant que le mail a été rejeté

Adresse de réponse

Par défaut, répondre aux mails d'une liste répond à la liste. Si vous voulez que la réponse se fasse à l'adresse qui a envoyé le mail, vous devez :

cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
passer la souris sur Configurer la liste
cliquer sur Diffusion/réception
aller à la section Adresse de réponse
sélectionner l'expéditeur dans Valeur
cliquer sur le bouton Mise à jour en bas de la page

Vous avez la possibilité de forcer ce comportement sur la liste (voir ci-dessous).

Forcer l'adresse de réponse

Pour obliger à répondre à l'expéditeur (ce que ne respecte pas toujours les logiciels de mail en proposant par défaut un autre paramétrage), vous devez :

cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
passer la souris sur Configurer la liste
cliquer sur Diffusion/réception
aller à la section Adresse de réponse
sélectionner écraser l'entête Reply-To dans la liste de respect du champ existant
cliquer sur le bouton Mise à jour en bas de la page

Changer l'affichage du champ "adresse d'expédition"

Pour modifier le De de la liste, vous devez :

cliquer sur Admin dans le menu latéral gauche
passer la souris sur Configurer la liste
cliquer sur DKIM/DMARC/ARC
modifier le champ Nouveau format de nom From

Vous aurez alors le choix entre :

Nom : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail
Nom (courriel) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et son adresse entre parenthèses)
Nom (via list) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et le nom de la liste entre parenthèses)
Nom (courriel via list) : affiche le nom de l'utilisateur qui envoie le mail (et l'adresse mail et le nom de la liste entre parenthèses)
Liste (de la part de courriel) : affiche le nom de la liste (et l'adresse mail qui l'envoie, entre parenthèses)
Liste (de la part de Nom) : affiche le nom de la liste (et le nom de la personne qui envoie, entre parenthèses)# Mbla

Prise en mains

Comment personnaliser…

la page d'accueil de ma liste ?

l'entête des mails

Le pied-de-page

Administration

Ajouter un⋅e abonné⋅e

Supprimer un⋅e abonné⋅e

Renommer une liste

Supprimer une liste

Annuler les erreurs des abonnés

Inclusion de listes

Modération

Accepter un message

Rejeter un message

Liste blanche

Rôles et privilèges

Gestionnaire privilégié

Gestionnaire (simple)

Modérateur

Ajouter un gestionnaire

Modifier un gestionnaire

Supprimer un gestionnaire

Exporter les adresses mails d'une liste

Documents partagés

Quota

Créer un espace de documents partagés

Déposer une image dans l'espace partagé

Archives

Télécharger et supprimer des archives

Visualiser les mails des archives

Pièces jointes des mails

Configurer la liste

Fermer une liste

Qui peut diffuser ?

Adresse de réponse

Forcer l'adresse de réponse

Changer l'affichage du champ "adresse d'expédition"

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